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春节后人社业务如何办理,请注意查收!
2020-02-05|资讯来源: 长兴人才网|查看: 260

 @各位参保人员,根据省、市、县防控新型冠状病毒肺炎疫情工作要求,打好疫情防控战役,2020年春节假期延长至2月2日,2 月 3 日(正月初十)至 2 月 9 日(正月十六),县人社服务大厅暂停现场办理服务,将按照县政务服务中心要求,采用预约形式办理业务;自2 月10 日(正月十七)起恢复办事大厅现场服务,提倡窗口预约办理。

疫情当前,请按照专家提示,减少出门。如果您有急需办理的人社事项,请选择以下途径办理。

一、帮你办

一些特殊事项,无需您申请,我们会直接为符合条件的人员办理:  


1、退休


针对2000年后参保缴费且已符合退休条件人员,无需参保人员申请,将由社保中心统一发起退休手续,预发养老金发放至社保卡中,请以上人员关注电话及短信(具体情况可咨询养老待遇科6029131)。2000年前参保缴费人员,建议延迟至疫情结束办理,待办理后未发放部分待遇均会补发,待遇不受影响;如因特殊情况确需办理的,可就近到乡镇(街道)便民服务中心办理,减少排队等待时间。


2、养老保险死亡终止业务


均由村(社区)协管员通过钉钉平台申报“身后一件事”,无需家属现场办理。如果没有通过钉钉要求联办的,建议延迟至疫情结束办理;如因特殊情况确需办理的可以电话联系6029131。


3、转移接续业务


建议推迟办或网上办,如因特殊情况确需办理的:省内转移接续(在长兴县已经参保,转出地缴费正常且已经暂停缴费的),请您直接电话6036720,转移窗口会帮您办理;省外转入,请您将转移凭证寄到“长兴县太湖中路128号社保大厅16号”;转省外(缴费正常且已经暂停缴费的),请您直接电话6036720告知“联系电话等联系方式以及详细的联系地址”,转移窗口会帮您办理。



二、线上办

春节假期后,请大家尽量选择线上办理人力社保业务,高频事项如参保证明打印、失业一件事、社保卡补换卡等均可通过网上或者掌上办理。线上办理可有效减少办事大厅人员流动,防止交叉感染,切实保障办事群众和窗口工作人员的健康安全。具体操作步骤如下:


1、网上办


●单位事项请通过浙江政务服务网新的网报系统办理。

●个人事项请通过浏览器(建议使用谷歌浏览器)登录“浙江政务服务网(长兴县)”,网址:

http://www.zjzwfw.gov.cn/zjservice/front/index/page.do?webId=52,或者通过百度搜索“浙江政务服务网”,定位至“长兴县”,选择“部门窗口”,点击“县人力社保局”

然后根据您要办理的事项选择相应的事项类型,或者通过搜索栏搜索您要办理的事项,点击“在线办理”,按照步骤提示注册、登录、提交相关材料即可。



2、掌上办


此外,可以通过手机在各大应用商城搜索并下载“浙里办”APP,通过部门导航,在“长兴县人力社保局”办事页面办理。

此外,社保年审、查询、失业保险待遇停发、失业状态确认、求职招聘等还可通过“支付宝”APP-“城市服务”-“智慧人社”版块办理。



三、就近办

如果您不习惯使用网办和掌办,或者在网上和掌上办理时遇到相关问题无法继续,可以选择到您所在乡镇(街道)的便民服务中心办理(2月10日正式上班)。具体联系方式如下:



四、延迟办


1、工伤认定


疫情防控期间,工伤认定申请采用来电、传真或网报备案制,暂停面对面业务办理。

具体操作如下:若发生工伤事故,请于事故发生之日起30天内,

1、拨打工伤认定窗口电话0572-6043433,6256637,60246762明确提出工伤登记备案申请;

2、发送工伤备案登记统一格式文档传真至0572-6043433;

3、将工伤备案登记统一格式文档扫描、拍照后发至电子邮箱26654624@qq.com进行申报。

暂时取消2020年2月份的工伤伤残等级鉴定,并暂停接收职工劳动能力鉴定相关资料的受理,具体恢复时间根据疫情控制等情况另行通知。



2、其他社保事项


允许参保企业和个人延期办理业务,因受疫情影响,用人单位可逾期办理职工参保登记、缴费等业务。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,未能及时办理参保缴费的,允许疫情结束后补办,并在系统内标识。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。

咨询途经

如果您在办理过程中出现问题,除了以上两种途径外,您可以选择致电县人力社保部门,电话咨询提供工作日工作时间内的咨询服务。特别是近期疫情持续期间,我们将增派人员,尽力保持热线畅通,保障单位和个人足不出户,办好人社业务,具体联系方式如下:

0572-6215280/6215560


五、温馨提示

参保人员如有特殊情况确需前往人社服务大厅综合受理窗口办理业务的,请按照要求通过网络或电话预约,做好自我防护,戴好口罩,配合体温检测。






来源:长兴县人力资源和社会保障局 社保中心


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